Hjälp & support

Aide à la migration gratuite lorsque vous commandez un hébergement Web auprès d'Inleed ! Cliquez ici pour en lire plus

Aide à la migration gratuite sans temps d'arrêt

Notre aide à la migration est une solution simple lorsque vous souhaitez changer de fournisseur sans prise de tête. Nous nous occupons de l'intégralité de la migration, depuis vos sites Web et adresses e-mail jusqu'aux bases de données et paramètres DNS. Tout cela sans aucun temps d’arrêt et bien sûr entièrement gratuit.

Aide à la migration des commandes

Nous assurons un déménagement complet

    Sites Web

    Sites Web complets avec fichiers, paramètres et bases de données associés.

    Zones DNS

    Toutes les zones DNS sont déplacées et mises à jour sur nos serveurs DNS, y compris les enregistrements DNS personnalisés.

    Adresses e-mail

    Tous les comptes de messagerie avec historique, dossiers et paramètres sont déplacés vers nos serveurs de messagerie.

    Cronjob

    Toutes les tâches cron sont déplacées et mises à jour sur nos serveurs avec un chemin mis à jour.

    Certificats SSL

    Nous émettons de nouveaux certificats SSL avec renouvellement automatique pour un site Web sécurisé.

    Optimisation incluse

    Lors du passage à l'hébergement Prime, l'installation et la configuration de Litespeed Cache sont incluses.

Comment se déroule le déménagement ?

La première étape de votre démarche chez nous consiste à commander l’hébergeur ou le serveur Web qui correspond le mieux à vos besoins. Avec notre large gamme de forfaits, nous avons quelque chose pour tous les goûts. Les services doivent avoir été organisés et payés avant que le déménagement puisse commencer.

Une fois votre poste en place, vous remplissez notre formulaire de migration. Cela nous donne toutes les informations dont nous avons besoin pour rendre votre déménagement aussi fluide que possible et garantit que les informations que nous recevons permettent d'éviter tout retard dans le processus.

Tous les déménagements s'effectuent dans l'ordre du tour et sont traités dans un délai de 7 jours ouvrables. Nous vous informerons lorsque le déménagement sera terminé ou si nous avons besoin de plus d'informations.

Collecte de données

Déplacement en cours

Redirection de domaine

  • 1

    Créer un compte

    Commencez par créer un compte chez nous. Il est nécessaire pour commander de nouvelles prestations et faire une demande de déménagement.

    Créer un compte
  • 2

    Service de commande dans la boutique

    Nous proposons 6 forfaits d'hébergement Web différents avec des performances, des tailles et des limitations variables. Vous commandez chez nous le pack d'hébergement web souhaité via la page Store de votre espace client une fois que vous avez créé votre compte.

    • N'hésitez pas à lire notre guide sur comparatif des hébergeurs web

    • Pour les sites Wordpress où la vitesse est importante, nous recommandons l'environnement Prime

    • Pour les pages plus simples, Standard ou Spécial fonctionnera s'il y a suffisamment d'espace

    • Nous proposons également une aide gratuite à la migration aux clients de VPS et de serveurs dédiés.

  • 3

    Payer la facture

    Une fois le paiement reçu, le service est créé et le formulaire de migration peut être rempli. Nous acceptons les cartes, swish ou virements bancaires - le tout sans frais supplémentaires.

  • 4

    Remplissez le formulaire de migration

    Presque fini! Vous pouvez désormais remplir un formulaire de migration dans lequel nous demandons ce qui est nécessaire pour pouvoir effectuer le déménagement.

    • Détails de connexion au panneau de contrôle du fournisseur actuel

    • Détails de connexion pour FTP (si le site Web doit être déplacé)

    • Informations de connexion pour l'adresse e-mail correspondante (si les adresses e-mail doivent être déplacées)

    • Déplacer le code vers le domaine respectif (si les domaines doivent être déplacés)

    Accédez au formulaire de migration
  • Nos experts démarrent la migration

    Nous commencerons le déplacement dans l'ordre du tour et vous ferons savoir quand tout sera prêt. Si nous avons besoin de plus d'informations, nous vous contacterons par e-mail.

Questions et réponses courantes

Combien de temps prend une migration ?

Prévoyez un délai de migration compris entre 1 et 7 jours ouvrés. Habituellement, ça va plus vite que ça.

Dois-je annuler mon ancien fournisseur ?

Oui, vous êtes responsable de l’annulation de votre contrat avec votre fournisseur actuel.

Est-il possible de planifier la migration à une heure précise ?

Des frais supplémentaires s'appliquent pour les migrations en dehors des heures de bureau, de 8h à 21h. Contactez-nous pour plus de détails.

Puis-je déplacer une partie de mes services au lieu de tout ?

Vous pouvez certainement choisir de déplacer uniquement un site Web spécifique ou certaines adresses e-mail.

Ai-je besoin d’une expertise technique pour utiliser le service ?

Pas de processus compliqués ; remplissez simplement un formulaire et nous nous occuperons du reste.

Pouvez-vous déplacer des sites Web créés dans les constructeurs de sites ?

Les pages créées dans les constructeurs de sites/constructeurs de pages avec le fournisseur précédent peuvent être déplacées, mais pas modifiées. Contactez-nous si vous n'êtes pas sûr.

Vous n'avez pas reçu de réponses à vos questions ?

Veuillez consulter notre centre d'aide ou Contactez-nous sur notre assistance.

Que pensent nos clients d’Inleed ?

Nous travaillons dur pour que vous vous sentiez en bonne compagnie. Nous essayons de répondre à tous les besoins de nos clients et nous efforçons toujours de rendre votre vie quotidienne en ligne un peu plus facile.

Score 4.9 /5 de 452 Commentaires

5,0

Écrit par Ethen D. Sur Google

Top. Freakin'. Notch.

Had many hotel/domain lives. with the years. The only bad thing is that I didn't switch to Inleed earlier. Inleed is far, far above standard. Actually has nothing negative at all, which is a strange feeling. Top. Freakin'. Notch.

5,0

Écrit par Carl S. Sur Google

Never been better

Inleed is the best web host I've had my websites on. They have never loaded faster, the service, ease of use and customer support has never been better. That they are a web host that cares about their customers is clearly visible.

My only regret is that I didn't discover them long before!

5,0

Écrit par Självförsvarsskolan Sur Google

Exceeds our expectations

We have used Inleed for many years and are more than satisfied. They offer a stable service and have a support that constantly exceeds our expectations. The response time is lightning fast and the problem-solving skills are good. Regardless of who answers, the service experience is total. Highly recommended.

5,0

Écrit par Christer J. Sur Google

Exemplary customer service and hosting

By far the best payment solution for the services, as smoothly as possible. Here the competitors have something to learn. That UI is also much better and Inleed is my first choice all day. Exemplary customer service and hosting.

5,0

Écrit par Lasse S. Sur Google

Constantly impressed

Customer for many years and I am constantly impressed by how easy and smooth all support works. Quick and competent responses and extremely helpful.

Have had more than a few different suppliers over the years and none even come close to how satisfied I am with Inleed.

5,0

Écrit par Henrik O. Sur Google

Unbelievably good prices

This can't be done any better. Great selection seasoned with insanely good prices and the industry's best support. Always recommend these to others.

5,0

Écrit par Christopher C. Sur Google

Fixes problems in no time

Fantastic support, nice uptime, good functions and above all they have a good grasp of their stuff and fix any problems in no time. Can really be warmly recommended.

5,0

Écrit par Robin H. Sur Google

15 out of 10 possible

Inleed is one of the best and most affordable web hosts I have used. Their support is top notch phenomenal - all categories! 15 out of 10 possible ⭐️

5,0

Écrit par Sporttema Sverige Sur Google

Great support and great prices.
5,0

Écrit par Henrik E. Sur Google

Inleed does the opposite

While many companies use "support" as a wall to make themselves unreachable, Inleed does the opposite. Always quick answers and effective solutions to the questions and problems that arise. Inleed provides the best support I have ever experienced from a company, all categories.

5,0

Écrit par Olof B. Sur Google

Highly recommend

Inleed has, without exaggeration, the absolute nicest, most helpful and not least the fastest support I've come across. Highly recommend them and their services!

5,0

Écrit par Ludvig D. Sur Google

Absolutely incredible support

Absolutely incredible support, Got help late at night when I had problems and confusion with the website and got all the help I needed. Even the control panel and website servers are incredibly good and perform well much better than previous web hosting providers.

5,0

Écrit par Johan L. Sur Google

Problem-free

We are now celebrating one year as a customer of Inleed! Inleed has a high availability on its servers, which is important to us as our server is operationally critical.

As a supplier, Inleed is proactive and always communicates with clear and early information and responds quickly if there are follow-up questions. We are still impressed by how carefree it is to be a customer of Inleed and how easy it is when we need help with something.

Inleed has, just like they write, world-class support!

5,0

Écrit par Peter K. Sur Google

Five stars are not enough
5,0

Écrit par Anders B. Sur Google

Absolutely wonderful customer support

Absolutely wonderful customer support. Short waiting times and support that explains in a simple way and is more than helpful.

Assistance compétente et disponible - tous les jours de la semaine

Chez Inleed, vous trouverez une assistance disponible, rapide et compétente - tous les jours de la semaine, toute l'année. Nous sommes votre bras tendu, toujours prêts à résoudre les problèmes ou à trouver la meilleure solution pour vous.

  • Inclus dans tous les forfaits et services

  • Disponible par e-mail, chat et téléphone

  • Ouvert du 21/08 en semaine et du 21/09 le week-end

  • Nous parlons suédois et anglais

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